A Central de Monitoramento deve atuar 24 horas por dia, 365 dias por ano, recebendo e acompanhando as informações de todos os clientes. E caso alguma anormalidade seja detectada pelos equipamentos instalados nas residências ou nos estabelecimentos comerciais e industriais, imediatamente deverão ser tomadas as providências de acordo com o plano de ação previamente estabelecido.

A Central deverá manter a comunicação constante com as suas viaturas de atendimento, por meio de rádios VHF e telefones celulares, fazendo com que a resposta seja rápida e eficiente, diminuindo assim os riscos e prejuízos!